舎長ご挨拶

メールアドレスの変更（試験中）

弊社のメールアドレスは　dogs@fuji-ef.com　を使用していましたが、最近、Gmailをご利用のお客様への送信がエラーになってしまっております。
調査をしておりまして、どうやらGmailのセキュリティー強化による仕様変更が原因ではないかと想定いたしました。
ついては、メールアドレスを　dogs@fuji-ef.co.jp　に変更して様子をみることとします。

ロビースシリーズ、ルーアスシリーズの販売終了のお知らせ

弊社取扱品の英国ホリスティックペッツ社のフードが終売となります。
大変残念なお知らせですが、今後の入荷見込みがなくなってしまいまして、ご理解の程、なにとぞよろしくお願いいたします。

ホリスティックペッツ社の製品につきまして昨年のコロナ禍から入荷が非常に滞っておりました。
弊社では定期便のお客様を優先して在庫を確保して参りましたが、現在、在庫僅少となっている中で、輸入元からの情報によりますと英国のメーカーが作れなくなっているとの解釈をいたしました。メーカーおよび輸入元は終売の発表をしておりませんが、現実に入荷しない状況で、在庫も切れてしまいますので、弊社の判断で販売終了というご案内に至りました。

ホリスティックペッツ社の定期便につきまして、順次、最後のお納めをもって終了とさせていただいております。
定期便の設定は、弊社側で解約の設定に変更をしております。


2017年11月より送料の改定

今般の宅配便料金の高騰に伴いまして弊舎でもやむなく送料の改定を行うこととなりました。
お客様にはご負担をお掛けすることになりますが、何卒ご理解いたけますようお願い申し上げます。
また、出来る限りの弊社の努力としまして、この度、配送方法に宅配便だけでなく、お安いメール便もお選びいただけるようにしました。
メール便は、すでに先行して始めております。

■2017年11月1日からの宅配便送料の改定

商品代、8,640円以上のご注文について
送料・代引き手数料は無料
沖縄・離島の場合はお買上げ金額に関わらず、別途送料を申し受けます。料金は都度調べます。

商品代、8,640円未満のご注文
送料、756円（沖縄・離島は別途お問い合わせ下さい）
代引手数料、324円

■メール便

商品代が、
8,640円以上のお買い物で送料無料
8,640円未満の場合、全国一律 257円

メール便の注意事項（すみません、メール便はいろいろとご説明があります）
・商品名に【メール便可】と入っている商品だけのご注文でご利用いただけます。
・メール便をお選びいただいても、ご注文数量などによってメール便で送れない大きさになってしまった場合は、宅配便に変更いたします。その場合、送料はメール便料金から変えません。
・メール便非対応の商品と一緒にご注文頂いた場合は、メール便は選択できません。
・お届け先の郵便受けに投函します。
・ご不在でもお受け取り可能ですが、商品未着などの保障ができません。
・メール便を選択した場合は、お届け希望日時の指定ができません。
・代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
・宅配便配送よりもお時間がかかる場合があります。

■定期便の送料も同様に改定ですが10月末までのお申込みについて旧規程が引き継がれます。
定期便におきましては2017年10月末までのお申込みは、その時期までの送料規程でお申込みを受け付け、11月移行も送料条件は変わりません。
ただ、定期便を解約して変更のために新規にお申込みされる場合は、新送料規程が適用となります。


定期便のご案内

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